可能是耳機的問題，或者是電腦線路板設置的問題。
檢查及處理辦法如下：
1、重新插拔耳機插頭檢查電腦的耳機插頭是否全部插進去，如果耳機插頭只插進去一部分沒有全部插進去，是會導致耳機只有一邊有聲音的現象的。
2、清洗耳機插頭如果上述操作無用，可以拔出耳機插頭，觀察耳機插頭是否有接觸不良的地方，可以用無水酒精擦拭耳機插頭，如果沒有無水酒精也可用橡皮擦拭后，再插入耳機插孔。
有的時候耳機有線控音量調節開關，那么也要注意或許問題就是線控開關里有灰塵導致接觸不良，可以用吹氣球對著線控開關將灰塵吹走。
3、換個耳機試聽，擦拭耳機插頭重新插入后仍舊無用的話，就建議換個耳機試試，如果換了耳機使用就好了，說明是耳機的問題。
要沒有多余的耳機，也可以將手頭上的耳機插到手機或者mp3等其它音頻設備耳機插孔上試試，如果耳機沒問題就說明電腦問題者是電腦插孔和插頭不匹配。
